キーワード：FAQ に関連する記事

• PKSHA Workplace・大和ハウス工業　社内対応を自動化　

  2023年9月26日号 総合

  　PKSHA Technology(東京都文京区)グループのPKSHA Workplace(同住所)は、AI(人工知能)の自然言語処理技術を活用した同社提供の『AIヘルプデスク for Microsoft Teams』を、大和ハウス工業(大阪市北区)向けに9月20日(続く)

• セミナー　パーソルプロセス&テクノロジー　問い合わせ対応を電子化　

  2023年1月17日号 総合

  などAI(人工知能)を利用したツールを活用する企業が増えている。講師で同社の菊地直登氏は、ツールの選定に際して、「対象となる利用者のターゲット層を設定する。何のためにツールを導入するのかを明確化するなど、

• パークシャ・コミュニケーション　FAQ実装ニーズ高まる　非対面の問い合わせで

  2022年11月22日号 総合

  PKSHA　Communication(パークシャ・コミュニケーション、東京都渋谷区)は、よくある質問「FAQ」の機能を企業のウェブサイト上に実装するサービス『PKSHA FAQ』の提供先を伸長させ(続く)

• PKSHA Technology　社内問い合わせ簡便に　FAQ対応で

  2022年10月25日号 総合

  得るナレッジ(知見)をデータとして作成して分析することでセキュリティ性を担保し、企業各社の社内での問い合わせ対応時のやり取りの簡便性を高めた。 　同サービスは、各社内の問い合わせに際して使える。各社が(続く)