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キーワード:問い合わせ窓口 に関連する記事
CRM(顧客関係管理)で受賞 東急コミュニティー
2018年10月31日号
賃貸・管理
東急コミュニティーは、居住者向け専用
問い合わせ窓口
での取り組みで、CRM協議会による「2018CRMベストプラクティス賞」を受賞した。同社ではこれまで全国20カ所に分散していた窓口を統合させ、(続く)
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