いえらぶGROUPは7月14日、LIXILイーアールエージャパン(ERA)に対し、RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)を用いた不動産業務自動化サービス「RPAらくらくロボシリーズ」の提供を開始した。RPAは、AIや認知技術を取り入れたロボットを利用し、業務の自動化等を図る取り組みを指す。労働人口の減少や働き方改革、新型コロナの影響により、業務効率化や人件費の見直しは不動産会社にとって急務だ。
いえらぶは、これまでもERA加盟店の業務効率化のため、不動産業務システム「ERA Pro CLOUD」を提供。今回、RPAサービスを導入することで、物出しや物件確認、コメント作成など不動産業務に不可欠な作業を自動化し、業務効率化やミスの削減に貢献していく。
