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BluAge ヒコロヒーさんら起用 テレビCM放映
輩役で登場して、パウダールームやカラオケルームで会話を繰り広げ、同サービスの魅力を伝えている(写真)。 同サービスはスマートフォンアプリ対応に特化し、利用者視点の使いやすさを追求している。その特徴か(続く) -
コムスクエア 新サービス 電話業務のテレワーク化・DX化を同時実現
切替機)として、『VoiceX』(ボイスクロス)の提供を9月24日に開始した。インターネット回線のため、今ある設備が使え、顧客からの電話を在宅勤務中の自宅や各地の拠点へ円滑につなぐ。 在宅でもオフィスと同様に(続く) -
HubSpot 企業DXを後押し 集約・連携が鍵握る
CRM(顧客関係管理)プラットフォームなどを提供するHubSpotJapan(日本法人・東京都千代田区、米国ボストン)は、「オペレーション」に関する勉強会を、8月25日に開催し、オンラインで配信した。企(続く) -
コスモテクノロジー 最新技術で管理物件〝獲得〟支援
不動産テックサービスを提供するコスモテクノロジー(東京都中央区)は、管理獲得支援システム『倍増管理』の提供を5月6日に始めた。新規のオーナー、管理物件を不動産管理会社が〝獲得〟するための一連のプロセスで -
セミナー Sansan 顧客情報有効活用を
個人向け名刺アプリ『Eight』などを提供するSansan(東京都渋谷区)と、CRM(顧客関係管理)プラットフォームを提供するHubSpot Japan(東京都千代田区)は、初めてDX化に取り組む中小企業を対象とし(続く) -
顧客情報を地図上にマークする簡単表示を機能向上 UPWARD
カーの表示パターンをグレードアップした「UPWARD MAP v・14」(アップワード・マップ)を開発した。図形や矢印などのアイコンや、導入企業独自の画像も使え、地図から顧客情報が一目で直感的に分かるようになる。(続く) -
CRM(顧客関係管理)で受賞 東急コミュニティー
同社ではこれまで全国20カ所に分散していた窓口を統合させ、専任オペレーターを配置。建物からの自動通報情報や居住者の問い合わせ内容を蓄積し、その分析内容を反映させた自動応答サービスの展開が今回、高く評価さ