賃貸・管理 賃貸・地域・鑑定 マンション管理 住宅新報 2022年1月11日号 WealthPark オーナーアプリ導入支援でコールセンター本格始動 コールセンター 新型コロナウイルス関連情報 DX オーナーアプリ 印刷 Wealthpark(東京都渋谷区)は、不動産オーナー向けアプリの利用を促進するため、コールセンター業務を本格的に始動した。60代以上のシニア層オーナーの利用率が30%を超え、スマートフォン初心者でも安心して使える環境を整える。 同社は、賃貸管理会社・不動産オーナー向けサービス『Wealthparkビジネス』を提供している。導入で〝新たな顧客体験価値〟を体感してもらえるように、支援体制を強化した。賃貸管理会社の業務の円滑さや、不動産オーナーの利便性の一層の向上で支援していく。