オンライン対談　アセットプランニング・スマサポ　入居者アプリで業務効率化　　

　安心で快適な住まいを整える。必要な情報にアクセスして豊かな暮らしに調える。入居者アプリ『totono』(トトノ)には、そうした願いが込められている。同アプリを提供するスマサポ(東京都中央区)と、それを不動産管理業務で活用しているアセットプランニング(札幌市中央区)の両社担当者が、入居者に〝新たな体験価値〟を提供し、業務効率化にもなる取り組みをオンラインで対談した。(文中敬称略)