実施リフォームに８割が満足　ネクスト

　住宅・不動産情報ポータルサイト「ＨＯＭＥ’Ｓ」を運営するネクストは５月24日、「住まいのリフォーム実態調査」の結果を発表した。
（ http://club.homes.co.jp/research/ ）

　それによると、実施したリフォームに対する満足度では、リフォーム規模に関わらず実施者の82.6％が「満足している」「非常に満足している」と回答した。一方、「不満」と回答した人の理由は、「職人、リフォーム会社の腕・施工技術に不満」「自分のイメージと合わなかった」、「職人、リフォーム会社の施工中のマナー」等が挙げられている。

　リフォーム依頼先の最終選定理由のトップに挙がったのは「担当者の態度や人柄が良かった」が30.5％。続いて「金額に納得感があった」が26.8％、「ニーズを担当者が理解してくれた」が25.2％、「地元密着型の会社・企業だったので安心感があった」が22.6％などとなっている。

　同調査は、首都圏、京阪神在住の持ち家所有者が対象。有効回答数は1,236人 (男性678人、女性558人)。