ピタットハウスネットワーク(東京都中央区)はこのほど、ピタットハウスの店舗責任者を対象とする「店長研修」を実施した。「業績達成にこだわった店長を作り出す」がテーマ。首都圏を中心に21人(男性12人、女性9人)が参加した。
具体的な研修内容は、(1)店長としての心構え・役割(業績目標を必達する重要性、リスクマネジメント)、(2)運営方針の作成方法(課題発見と目標設定)、(3)社員の行動管理と営業日報の活用――など。2011年度経営方針説明会での準優勝店舗賞の受賞者を交えた、パネルディスカッションも行った。
なお、同研修は2~3カ月に1度の頻度で定期開催し、受講後の実績を効果測定していく方針。
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