東急リバブル 仲介顧客向けのアフターサービス強化

　東急リバブルは、同社の仲介で不動産売買契約を締結した顧客向けのサービス「リバブルWELBOX」を始めた。首都圏で不動産売買仲介を展開する流通事業本部の各店舗で過去に取引した個人顧客が対象。「WELBOX」に会員登録した顧客は、全国の宿泊・レジャー施設などを割引価格で利用できる。企業の福利厚生代行サービスを手掛ける会社、イーウェルと提携した。
　東急リバブルは2011年10月に流通事業本部内にユーザーサポートセンターを設置し、顧客へのアフターサービスの充実に取り組み始めた。今回のサービス導入はその一環となる。