エイブル(東京都港区)は10月7日、自社コールセンターを移転し、新たなサービスを開始する。
従来のコールセンターは、24時間体制で入居者からの問い合わせに対応する待機体制だった。新サービスとして導入するのは、新規入居者に対して実際に住み始めて気付く不便な箇所などを電話で確認するもの。更に、契約期間の満期について、従来から行っている郵送での通知に加え、電話でも知らせる作業を行う。
コールセンターの移転先は、東京都板橋区板橋3丁目9番7号、板橋センタービルディング9階。電話番号は03(5642)2810。
