軽微な損傷「大丈夫?」　ハウスネットギャラリー　無料相談サービス開始

　注文住宅のポータルサイト「ハウスネットギャラリー」を運営するネクスト・アイズ(東京都港区)がこのほど、被災地の復興を目的とした無料サービス「耐震リフォーム・住み替え・地震保険無料相談」の提供を開始した。4月上旬に始めたウェブサービス「耐震セルフチェックリスト」の反響の高さを受け、相談体制を拡充した。提携先の建築関連会社に所属する住宅コンサルタントが中心となり、問い合わせに応じる。

　同社によると、小さなクラックやモルタルの剥離、クロスのずれといった相談が多数寄せられており、「大規模な損傷ではないため、かえってどこに相談すればいいか分からない」被災地の住民が少なくない。そこで、受け付け相談内容を明示したほか、メールでは24時間対応とした。