人気設備ランキングで見る　消費者トレンド最前線(3)--リクルート　新築一戸建て編

　消費者に人気のある設備を紹介する連載も早3回目を数える。今回は、「新築一戸建ての満足度ランキング」を取り上げたい。調査は10年7月に首都圏・関西・東海・札幌・仙台・広島・福岡の新築一戸建て購入者に行った。自宅に付いている設備について入居後に「非常に満足」「満足」「普通」「やや不満」「不満」の5段階で評価していただき、「非常に満足」と「満足」を足した数字でランキングをしている。分母が一定数に達しない設備は除外している。満足度は、入居後に感じられる指標だが、設備導入の背景として説明すると決定率があがるものと考えるとよいように思われる。

　では上位から順に見ていこう。第1位は無垢の床材。自然素材の代名詞として注文住宅を建てた消費者を中心に高い支持を集めた。評価は使用している樹種によって傾向が2つに分かれており、杉やパイン材など柔らかい樹種を選んだ消費者からは、「温かみが感じられる」「年中裸足で過ごせる」などナチュラルな質感を評価する声が聞こえた。一方で、チークやオーク材などやや固めで濃い色合いの樹種を選んだ消費者からは、「落ち着いて過ごせる」「高級感がある」といった質感・雰囲気を評価する声が多い。

　第2位は電動シャッター。こちらは雨戸と車庫の2種類が該当するが、雨戸を評価する声が多かった。「夏冬の外気が入ってこない」「虫が入ってこないので便利」など、毎日使用するため利便性を実感する機会が多いことが高評価につながったと推測できる。車庫については、「雨で汚れない」「傘をささずに乗り降りできる」といった雨天日の利便性を評価する声が多かった。