リスト 住宅購入者向けにサポートサービス 鍵トラブルなど3年無料で
住宅新報 2012年10月2日 号 4面
リスト(神奈川県横浜市)は10月1日から、住宅購入者向けに3年間無料で水回りや鍵の緊急トラブル対応などを行うサービスを始めた。10月以降、同社の仲介による住宅や分譲戸建て、注文住宅を購入した人を対象に、24時間365日対応のコールセンターを設置して実施。特別会員として、緊急トラブルには回数に制限なく対応するほか、照明管球交換や換気口フィルターの交換も年間2回まで無料で行う。
コールセンターではトラブル対応のほか、病気やけがの悩みなど健康相談について、無料アドバイスも行う。症状に応じて、医療機関などを紹介する。予約制で専門医への相談も可能だ。
また、サービス対象者は病気やけがで長期に働けなくなった場合に収入を補償する保険サービスに団体割引で加入できる。そのほか、家事代行や買い物代行、リフォームなどのサービスも提供。今後も要望に応じて、拡充していく方針だ。





















