ピタットハウス　700人競う接客コンテスト　予選出場者も投票参加

　ピタットハウスネットワーク(東京都中央区)はこのほど、12年度接客コンテストを実施した。これまでグループ会社や加盟店の社長・役員クラスのみが審査員を務める形式だったが、今回から予選参加者の見学を可能としたうえで、投票制を導入。会場も本社からホテルエミオン東京ベイ(千葉県浦安市)に移し、約90人が参加した(写真)。

　コンテストには、参加必須の直営店やフランチャイズ加盟店から約700人の営業社員が出場し、顧客に扮した社員を相手に接客を実演した。審査員の1人は評価のポイントとして、「接客スキルにプラスアルファで、街の情報など、その営業社員に接したからこそ得られる情報を提供できるかどうか」を挙げた。

　売買部門は、上大岡店(神奈川県横浜市)の吉原悠司さんが金賞を受賞した。