仲介業者向け「ハウスオーナーズクラブ」　リピート、紹介客を獲得　約2000社の優待プラン提供

　営業代行業などを手掛けるリンドバーグ(東京都港区、舛本俊輔代表取締役社長)はこのほど、売買仲介業向けの支援サービス『ハウスオーナーズクラブ』の内容を拡充した。

　このサービスは提携した仲介業者ごとに専用サイトを開設し、自社の仲介で物件を購入した顧客などに対して、美容やレジャー施設などの優待プランを提供するもの。仲介業者に、既存顧客へのアフターフォローを通じて紹介・リピート案件の獲得を目指してもらう狙いがある。顧客へは月に2回メルマガを配信し、専用サイトに誘導する流れだ。また、サイトには既存顧客が住宅購入検討者を紹介した場合の特典も表記。紹介料や旅行券の贈呈など、内容は仲介業者が決める。

　プランを提供する企業はこれまで20社ほどだったが、福利厚生代行会社と提携したことで、1月から約2000社に増加。「クリーニング回数券4000円分」「バリ島の高級ホテル1泊2800円」など、プランの幅が広がった。また、メルマガの配信先を会員登録した問い合わせ客にも広げ、新規顧客の取り込みも図れるようにした。