不況を乗り切る　営業マン・クリニックの現場から　　-自分が変わる、業績が変わる-　第4回

　中堅社員のKさん(32歳)から嬉しいメールが届いた。「クリニックを通じて、自分の長所・短所を改めて見直すことができました。実はこの3月、店の目標達成が厳しい状況でしたが、最後に驚異的な追い上げを行い、自分の目標だけでなく店の目標も達成することができました。店長から『Kくん、あなたのおかげだ』と言われたのが嬉しかったです。それを報告したくてメールをしました。本当にありがとうございました」。Kさんの長所は、真面目でコツコツ型である。第一印象も良く、随所に性格の優しさが見てとれる。押しの弱さ

　一方、短所は、人と会うことが好きというよりも、むしろ苦手な方である。主張も控えめで、上司からは「押しが弱い」と再三指摘されていた。更に、時間の管理がもう一つで、出勤時間も約束もルーズ気味であった。

　Kさんは調子の良い時は目標を達成していたが、ここ数カ月間は目標の70%という状態が続いていた。自分はこのくらいの数字が能力の限界だと、自分で低いラインを引いていた。どうしても、これまでの自分の殻を敗れないのだ。