60歳からの住宅ローン【リ・バース60】累計申請件数1万件突破

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住宅新報 2009年7月21日 号 11面

『背中』で部下を引っ張る長所を伸ばす

 支店長である小川さんの仕事には、当然ながらマネージングがある。現在、課長職2人を含め8人の営業マン、全体で14人の部下を率いる。

 「部下に足りないものを指摘するより、いいものを伸ばすように心掛けています。彼らそれぞれをみていると、電話での応対がうまい、税金関係ならピカイチといったように、それぞれに営業手法の個性があります。それを伸ばしてあげて自信をつけさせる。かつて自分がそうだったように」

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