接客コンテスト開く　ピタットハウスN　900人が参加

　ピタットハウスネットワークはこのほど、16年度の「接客コンテスト」を開催した。02年から始まり、今年で15回目を迎える。

　同コンテストは全国6エリアで開催。約900人のエントリーから予選通過者を選出。当日は賃貸借主部門、売買買主部門の予選通過者が会場に集まった見学者の前で、実際に接客ロールプレイングを実施した。

　今年度から審査内容を変更。これまで、「予約なしで来店した客に対する初回の接客」としていたが、「メール問い合わせがあった客の初回接客ロールプレイ」とし、より実践的で日々の接客に近い状況での審査とした。