みんなのマーケット　サイトリニューアル　出張訪問サービス選びやすく

　エアコンクリーニングなどの出張訪問サービス事業者とユーザーをマッチングするサイト『くらしのマーケット』を運営する、みんなのマーケット(東京都品川区)はこのほど、同サイト内の「トイレリフォーム」の項目を大規模にリニューアルした。検索方法の発想を転換し、「商品プラス工事費込み」のトータルな金額から事前に比較検討できるようにした。従来通りに見積もりを取る手間がなく、家主や不動産管理会社の利用が更に増えそうだ。

　同サイトは、出張訪問サービス事業者がサイト上で登録店舗となる。基本作業の内容や料金表を明示しており、利用者は見積もりを取る必要がない。19年4月現在で登録店舗は2万5000店、サービスは200種類を超える。

　サイト上では事業者の顔写真、セールスポイント、利用者の口コミや星印の評価も掲載している。ユーザーはこれらを参考に依頼したい登録店舗を決められる。ただ、従来のリフォームの項目では、取付商品ごとに委託料金が異なるため、登録店舗とユーザーとの間で確認連絡が手間となり、予約の申し込みを迅速にできない課題があった。