廣田信子の紙上ブログ　No.317　マンション管理応援歌　急速な宅配増加にどう対応するか

　マンションでの宅配問題について話を聞きました。

　オートロックでないマンションで、再配達を減らすよう宅配ロッカーを設置したけれど、あまり使われない。重いものを配達で頼むので家まで持って来てもらいたい。いない場合は各戸の玄関前に置く「置き配」が便利だという。それじゃ宅配ロッカーを設置した意味がない…と。また、あるオートロックマンションでは、一部の人がたくさん使用するので、宅配ロッカーがすぐいっぱいになってしまって困っている。オートロックだと、玄関前まで行くことができないので、「置き配」もできない。他の人の配達時を利用して中に入っているということが問題になったといいます。

　そんな状況下で、「置き配」に対応した新たなシステムがニュースになっていました。このシステムに同意した入居者は、事前に利用者登録をすると、配送業者から荷物の配送メールが届きます。それによって、荷物に貼付された伝票番号が、マンションの管理サーバーに共有され、宅配員が入口で伝票番号を入力すると、合致すれば解錠される…という仕組みです。それで、玄関前に用意されている置き配用の宅配ボックスに荷物を届けることができるというものです。