キラリ☆わが社の星(38) 東急不動産 酒見 健一さん(2)
住宅新報 2010年3月23日 号 7面
現場重視でサービス向上を
筆者もヘタながら、これまで十数カ所のゴルフ場を利用したことがある。当初は回りきることだけで精一杯だったが、近年はコースの戦略性なども分かるような余裕も出てきた。そうするとレストランや浴室など付帯施設の充実ぶりも、ゴルフ場の魅力として認識するようになってきた。
レストランというと、ゴルフ場の場合、高い割にはあまりおいしくないという不満を感じていた。そんな話を投げかけると、酒見健一さん(リゾート事業本部ゴルフ事業部事業統括グループ)はうなずきながら、次のような話をしてくれた。付帯サービス重要
