「仕上がり不満足なら料金不要」　家具クリーニングのタック

　カーペットやいすなどのインテリアクリーニングを手掛けるタック(東京都墨田区)はこのほど、業界初の顧客満足度保証制度「安心きれい君」を開始した。

　事前に汚れの落ち具合などについて説明したうえで作業し、仕上がりに満足してもらえない場合は料金を受け取らない内容。業界全体の認知度や品質水準の向上が目的だという。