「新刊紹介」　営業のミカタ　安東邦彦著

　「飛び込み営業」「売り込みの電話」「顔を売ること」「笑顔の練習」「会話力のトレーニング」「粘り強さ」の6つを、「営業マンがやらなくてよいムダな活動」と指摘する著者。自身の過去の失敗体験を教訓に、「営業とはいったいどういう仕事なのか?」という大きな命題の答えとしてたどり着いた「情報提供型の営業」を紹介する。

　「顧客ニーズの把握」と「その解決となる商品・サービスの提供」という普遍的な営業スタイルの追求だ。