利益を生み出す営業強化プログラム(9)　住宅営業の「仕事」とは…

売ることではなく「問題解決」

　住宅・不動産業界に限らず、そもそも企業は何のために存在するのだろうか。少なくとも、商品やサービスを売るためだけに存在しているのではないはずだ。

　ある時はその道の専門家として豊富な知識を提供し、またある時はコンサルタントとして全体を俯瞰する視点が求められる。つまり、顧客が抱える問題点を解決することにこそ、企業の存在価値があるのではないだろうか。