売主別・アフターサービス満足度 トップは三井不動産レジデンシャル
住宅新報 2011年2月15日 号 8面
不動産マーケティングのアトラクターズ・ラボの「売主別アフターサービス(定期診断)満足度ランキング」によると、調査結果で1位だったのは三井不動産レジデンシャルだった。
今回は、共同事業・単独事業を合算したランキングとは別に、単独売主のみのランキングも作成。三井不動産レジデンシャルは、両方のランキングでトップとなった。
合算ランキングの2位は三菱地所、3位は住友不動産。以下、東京建物、野村不動産と続く。特に三井不動産レジデンシャルと三菱地所については、「問題解決度と共に担当者の接客態度でも高い評価を得ており、その結果が全体満足度に反映されたようだ」としている。











