入居者アプリ　インタビュー　古賀賢治　氏　三菱地所リアルエステートサービス　住まいや暮らしに安心を届けたい　企画課長　賃貸事業グループ住宅運営部

　――入居者向けアプリを。

　「住宅賃貸事業の成長戦略を支える基幹システムの更新を経て、デジタル化を推進する次の段階として、賃貸借契約後に、より密な接点の機会をつくリ、入居者とつながり続ける最適な方法に思いを巡らした。当社独自のサービスと、パレットクラウド(東京都渋谷区)が提供するクラウドシステムの融合の効果は、顧客満足度を一層高めると期待を込めた」

　――接点を密に。