対談　フォーメンバーズ×Housmart　DXで顧客の一歩先へ　特別企画　『プロポクラウド』追客で差別化

　イオンモールが運営する不動産仲介ネットワーク「イオンハウジング」加盟店の運営·管理を手掛けるフォーメンバーズ(東京都中央区)では、不動産仲介会社向け営業支援システム「プロポクラウド」を活用した追客業務を展開している。売買仲介事業における「プロポクラウド」の魅力と、DX時代に生き残る不動産会社像について、フォーメンバーズ代表取締役の矢野晃教氏と、「プロポクラウド」を展開する株式会社Housmart(東京都中央区)代表取締役の針山昌幸氏に語ってもらい、住宅・不動産業界の将来性を探った。

　針山社長　不動産会社は一部の優秀な営業社員に頼るスタイルでは生き残れずに個々の営業社員の力を十分に引き出す必要があるだろう。

　矢野社長　底辺の水準を上げることにコストと時間を使うほうが組織は強化され、底上げに必要となるのが組織のDX化だと思っている。