育成の鍵は「マインドの醸成」　不動産女性塾　センチュリー21 園田社長が人材戦略語る

　不動産女性塾(北澤艶子塾長)は1月28日、東京都港区︎の明治記念館で新春セミナーを開催し、90人以上が参加した。

　あいさつに立った北澤塾長は「来年4月に、創業70周年の記念式典を開く計画だ。卒寿を迎えたが、今後も不動産業一筋で一途に生き続けていく。女性塾のメンバーと共に、いい時間を過ごしていきたい」と語った。

　続いて、センチュリー21・ジャパンの園田陽一社長が人材戦略をテーマに講演。「不動産業は家屋ではなく、顧客の人生に向き合う究極のサービス業。従事する人の重要性が問われる」と述べ、人材の採用・育成・定着に関する考えを披露した。特に採用面では人材のペルソナを特定した求人や採用業務代行企業への業務委託、SNS発信や求人メディアの最適な選択などをポイントに挙げた。また、育成の要諦は社員のマインドの醸成とし、「期待に応えること、協働・解決する楽しみ、プロ意識を最優先に身につければ、知識習得は後から確実に進む」と述べた。