賃貸仲介部門でオリコン1位に ホームメイト
住宅新報 2017年10月24日 号 10面
東建コーポレーションが運営する賃貸仲介専門店「ホームメイト」は、oriconMEが17年に実施した「オリコン日本顧客満足度ランキング」の「賃貸情報店舗 広域企業」で第1位に選ばれた。
同ランキングは、顧客満足度の調査およびその結果を示した指標。対象者は過去5年以内に不動産業者を利用して住居賃貸契約を締結した18歳以上の男女で、(1)物件情報の充実度、(2)利用のしやすさ、(3)担当者の接客力、(4)担当者の提案力、(5)契約手続きの5つの項目から集計している。
回答結果によると、同社は評価項目のうち「物件情報の充実度」と「契約手続き」で第1位の評価を獲得し、総合得点で1位に輝いた。
