JHS　住宅診断、分かりやすく　アプローチブック好評

　LIXILグループの完全子会社で、地盤調査、住宅検査を展開するジャパンホームシールド(JHS、東京都墨田区)は、建築士による既存住宅検査で業界トップクラスとなる累積3万戸以上の実績を誇る。同社はパンフレット「『住宅インスペクション』アプローチブック」を顧客に配布、好評を得ている。これは不動産売買支援サービス「Homille(ホーミル)」の登録者向けサービスの一つで、無償提供となる。

　同社は全国住宅技術品質協会が実施したインスペクションに関する意識調査を踏まえ、状況を改めて確認。事業者からの問い合わせでは「4月からの業法改正を踏まえ、『当社は何をしたらいいのか』という相談が多かった。また、説明のツールを持っておられないケースは多かった」(営業統括部営業サポート課)ため、昨年8月に売主向けと買主向けのパンフレットを、昨年10月に「アプローチブック」を作成。新しい制度の浸透を促してきた。

　「アプローチブック」は、売主・買主向けのパンフだけでは説明の仕方が分からないという顧客の要望に対応したもの。説明の仕方や有用情報を盛り込み、使いやすさを追求した。