コロナ禍のマンション管理　「グランフォーレ戸塚ヒルブリーズ」　ウェブ総会視野に検討重ね　「日常的なコミュニケーションが大切」

いち早くウェブで理事会

　神奈川県戸塚にある「グランフォーレ戸塚ヒルブリーズ」では、毎年3月に予定している通常総会は感染予防をした上で開催したが、その後の感染拡大を受け、同マンション最大のイベントである桜まつりをはじめ、すべてのコミュニティ活動を中止。エントランスや共用施設の出入り口での感染対策に加え、外出自粛による住民からの苦情の増加、管理人の出勤制限と、コロナの影響は日常生活にも及んだが、注意喚起のチラシの配布や日常清掃員の臨時対応などで、大きなトラブルもなかったという。

　定例の理事会については、5月からZoomを利用してウェブ形式で実施している。IT慣れした理事メンバーからの提案で、試しに実施したところトラブルもなかったことから、現在は管理会社の担当者も参加。リアルタイムで情報を共有できるため対応も早く、時間的ロスが大幅に減ったという。