住居・資産・健康の顧客相談窓口設置　旭化成ホームズ

　旭化成ホームズは、戸建て住宅「ヘーベルハウス」の顧客と賃貸住宅「ヘーベルメゾン」のオーナーやその家族を対象に、住居や資産、健康に関する相談を一括で受け付け、グループ内外の各社と連携を取りながら総合的に提案する「コンサルティングデスク」を開設。それに伴い、5月8日に同デスクによる「くらしの提案サービス」の提供を東京・神奈川の一部で開始した。

　「くらしの提案サービス」の対象は、ヘーベルハウスに入居する65～80歳代の顧客やその家族。住居や資産・健康に関する相談を無料で受け付け、2度の面談とヒアリングを通じて収集した情報を基に、現状の整理やコンサルティングデスクが気付いたこと、今後の提案内容を提案書にまとめ、提示する。