23年度相談件数 3年連続で減少 管理協
住宅新報 2024年7月30日 号 5面
マンション管理業協会はこのほど、23年度の「苦情相談受付状況」をまとめ、公表した。相談件数は前年度比8.7%減の6250件となった。新型コロナウイルス感染症関連の相談で大幅に増加した20年度(7703件)から3年連続で減少した。
相談項目については、前年度と同じく「管理規約・細則」が最多の2299件で、全体の31.1%を占めた。次いで多かったのは、「マンション管理適正化法」(1035件、14.0%)。
























