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スタンダード会員限定Agent Connect 満足度は3割止まり 不動産取引の経験者など

住宅新報 2025年12月16日 号 7面

マンション・開発・経営
Agent Connect 満足度は3割止まり 不動産取引の経験者など

 Agent Connect(東京都新宿区)は、不動産エージェントと消費者を最適につなぐ同社で運営しているプラットフォームを介し、全国の不動産取引経験者・検討者500人を対象に、10月に聞いた『不動産業者とのお付き合いに関するアンケート調査2025』を、11月27日にまとめた。取引後に、不動産営業担当者との〝長期的な信頼関係〟を築けていない実態が明らかになった。

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 同調査結果によると、直近の〝取引満足度〟に関する設問で、「とても満足している」(構成比12.4%)と、「やや満足」(同18.4%)を合わせると全体の3割にとどまった。過半数は「どちらとも言えない」(同52.8%)と回答。同社は、「多数派は〝印象に残らない取引〟で、取引体験の〝質〟に大きな課題を抱えている」と指摘する。

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