九州電力、住宅設備交換ECを開設　「交換できるくん」と提携　見積もりから工事までネット完結

　九州電力は6月11日、住宅設備交換ECサイト「Enebee STORE(エネビーストア)」を開設した。住宅設備リフォームDXを手掛ける交換できるくん(東京都渋谷区、栗原将社長)と業務提携し、同社の住宅設備交換EC向けクラウド型プラットフォーム「Replaform(リプラフォーム)」を活用する。

　同サイトでは、IHクッキングヒーター、エコキュート、エアコン、食洗機を対象に、見積もり、注文、工事依頼、決済までをインターネット上で完結できる。現地調査を不要とするオンライン見積もりや商品選定、受発注管理、工事手配、無料10年保証などをワンストップで提供する。

　住宅設備機器の交換需要が高まる中、利用者からは「事前訪問や対面営業が煩わしい」「早く、正確で分かりやすい見積もりがほしい」といったニーズが広がっている。一方で、工事を伴う設備交換では施工品質やアフターサービスへの不安も根強く、オンラインの利便性と安心感を両立するサービスが求められている。