りそな銀綱島支店、信託活用し資産家開拓　成果共有が活力源

　りそな銀行綱島支店(杉山慎司支店長=行員29人うち渉外12人。パートナー社員10人)は、個人取引特化店として個人資産家層をメインにスピード感のある信託機能を発揮し、全店トップクラスの成果をあげている。

　担当エリアの綱島地区は横浜市中心街に近く、東京都内への通勤にも便利で人口増加が続く。営業の中核は12人の渉外担当。20代後半からパートナー社員の60代ベテランまで幅広い世代とキャリアで構成される。資産規模1億円超のプレミアム層と、それに続く準プレミアム層担当の「プレミアム班」、準プレミアム層と資産運用層の上位クラス担当の「個人班」が推進にあたる。

　活動は投資商品を起点に顧客の困り事をキャッチして信託機能を使った解決策を提案。「相続税などの税金問題」「資産承継」「遺言や遺産整理」「不動産の有効活用、仲介、売買」などの課題に、信託併営行ならではの一気通貫の相談とスピード対応で成果を出す。