自然言語処理モデルで共同開発へ　レブコム・ワークスアプリ

　RevComm(レブコム、東京都渋谷区)は、ワークスアプリケーションズ(東京都千代田区)のAI(人工知能)研究機関であるワークス徳島人工知能NLP研究所(徳島県徳島市)と、NLP(自然言語処理)を活用した高精度な議事録の作成サービスなどの実現に向けた共同開発に着手した。

　RevCommは、インサイドセールスなどの最適化や効率化ができる音声解析AI(人工知能)電話『MiiTel』(ミーテル)を提供している。会話や通話の中から重要な文を抽出して全体を要約する機能を実装している。TODO(やること)などの項目を整理して「議事録」を自動で作成する機能を開発している。

　今回の取り組みでは、共同開発チームを設置し、NLPやLLM(大規模言語モデル)などの技術に関して研究を始める。その成果を今後の同社提供のソリューションに活用していく。