AI会議解析音声情報を他社システムに連携可能に レブコム

RevComm(レブコム、東京都渋谷区)は、AI(人工知能)技術を活用した同社提供のAI搭載オンライン会議解析ツール「MiiTel Meetings」(ミーテルミーティング)に新たに、「Outgoing Webhook」(アウトゴーイングウェブフック)機能を追加して提供を始めた。
新機能を使うと、同会議解析ツールで作成して蓄積した商談時の会話の履歴データを、CRM(顧客関係管理)や、企業内で保有するデータを収集分析するBI(ビジネスインテリジェンス)のほか、SFA(営業支援)などといった他社システムと容易に連携できるようになる。
同会議解析ツールを活用したオンライン会議で、その会議中の音声を解析した後に、会議の概要や解析内容、参加者情報、文字起こしの全文といった各種の情報を、指定する他社システムのURLの送信できる。
従来の同社提供サービスでは、同会議解析ツールの履歴は、管理画面のみに保存され、ほかの任意のシステムへの自動保存や転送ができなかった。新機能の追加でこの課題感を解消した。























