会報誌DXで環境配慮と顧客接点の強化へ　日本リビング保証

　日本リビング保証(東京都新宿区)は、アエラホーム(東京都千代田区)のオーナー向けにモバイルアプリ「おうちマネージャー」を通じた会報誌のデジタル配信を12月15日から開始した。これにより、紙媒体での送付が中心となっていた住宅事業者のオーナー向け会報誌のデジタル化を通じて、環境への配慮を実現すると共に、顧客接点の強化を通じたストックビジネスへの転換を後押ししていく。

　23年6月に「おうちマネージャー」を導入したアエラホームでは、「今後、より重要になってくるストックビジネスを見据えたオーナーとの接点・距離を縮められるコンテンツ」と評価し、デジタル会報誌採用によるコスト削減及び環境配慮の取り組みに期待感を示している。