DXが進まない理由と打開策とは SmartHR

　SmartHR(東京都港区)は、セミナー「DXが進まない理由とその打開策」をオンラインで開催した。

　講師でパラレルキャリアエバンジェリストDX軍師の常盤木龍治氏は、観光施設のハウステンボスや自治体、企業のDXの推進を支援してきた自身の実績を背景として、「企業のDXの推進では、いかに仲間をつくれるのかがポイントとなる。そのためには、企業内で最新技術を知り、適切にマーケティング活動ができる人材の育成が欠かせない。サプライチェーンの中で各事業会社が自らテック技術を開発するなど、各所でデータ化が進んでいる。業務のデジタル化や仕組み化を図ることで、データの活用は無限大に広がる」と解説した。

　その上で、「これまでのDXの失敗事例では、経営者や現場、ITサービス開発会社がそれぞれに責任を押し付ける他責主義があった。データの活用では方法論に縛られず、今取り組むべき課題と、その優先順位を経営層や現場が共有する必要がある。まずは、最新ツールを導入する前に、業務上の課題を整理する。ゴールの道筋を描くことで当事者意識が芽生える」と強調した。