大成有楽不動産(東京都中央区)は9月3日、oricon ME(東京都港区)の「2024 年 オリコン顧客満足度調査 分譲マンション管理会社 首都圏」で、「主要都市別 東京都 1 位」の評価を得たと発表した。。
oricon ME では、企業から提供された商品やサービスに対して、顧客が得た満足を情報化することで暮らしの満足度を高めることを目的に独自の顧客満足度調査を実施。今回の調査は首都圏で分譲マンションを管理する企業(54 社)を対象に、日常業務対応から管理会社担当者(フロント)、コストパフォーマンスまで様々な評価項目から総合的な顧客満足度を検証している。
