生成AI「案内ロボット」を商業施設向けなどで提供開始 ugo

　ugo(東京都千代田区)は、同社で展開している警備ロボット・点検ロボットのソリューションに続く新たなラインアップとして、生成AI(人工知能)の大規模言語モデル(LLM)を活用した「案内ロボット」ソリューションの提供を始めた。

　接客人材の不足や人件費の高騰、多言語対応への必要性、業務品質のばらつきや効率性などの企業が抱える課題感の解消を支援する。