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東急不、エムスリーの外国人向けオンライン診療サービスを導入

 東急不動産(東京都渋谷区)はこのほど、エムスリー(東京都港区)との業務提携契約に基づき、エムスリーグループで医療人材ビジネスを展開するエムスリーキャリア(東京都港区)が展開する訪日外国人向けのオンライン診療サービス「HOTEL de DOCTOR 24」を、東急リゾーツ&ステイ(東京都渋谷区)が運営する東急ステイ全31施設のほか、リゾートホテル4施設に導入することを決めた。

 「HOTEL de DOCTOR 24」は、ホテルで受けられる医療通訳付きオンライン診療サービスで、患者1人に対して、医師・看護師・医療通訳(22言語対応)が24時間対応している。多言語対応の医療通訳を介することで、外国人客も安心してオンライン診療を受けることができる。診療後には近隣の薬局への案内が行われる。

 東急不動産とエムスリーは、東急不動産が開発する施設とエムスリーが持つ医療関連サービスや IT 企画・開発力を掛け合わせることで、施設利用者へのヘルスケア・医療領域における提供価値を高めることを目的として、2025年3月に業務提携契約した。