マンションコミュニティーサービスに意見・連絡箱の新機能 コネプラ

　旭化成グループのコネプラ(東京都千代田区)は、マンションや地域住民向けに同社が展開しているコミュニティーサービス「GOKINJO」(ゴキンジョ)で、新機能「管理機能」(ご意見箱・連絡箱)の提供を開始した。従来のコミュニティ醸成機能に加え、管理運営業務のデジタル化(DX)の推進も支援し、情報共有や意見集約の効率化の実現を支える。

　新機能のうち「ご意見箱」は、居住者がアプリから管理組合や管理会社へ直接意見や要望を投稿できる。管理側は、パソコン上で内容や対応状況を一元管理できる。更に、「連絡箱」は、全戸、または特定の住戸に対する通知機能で、開封率の確認や投票機能によるアンケート実施にも対応する。