対談　不動産仲介DX　野村不動産ソリューションズ　×　Facilo　リアルと電子化ハイブリッド

　――不動産仲介DXを。

　大野　「導入時は、働き方改革の注目度の高まりとコロナ禍があった。緊急事態宣言後の一定期間の在宅勤務から住まい方や暮らし方を見つめ直す機運が高まり、リテール領域での購入反響数が急増する外部環境の変化があった。半面で、手数料の実績が伸びて全体の収益目標は達成したものの〝取引件数〟が前年割れで伸び悩み始めていた」

　――取引件数の伸び悩み。