新築着工棟数、地域No.1　びわこホーム(滋賀県)の戦略　■上　歩合給やめ、社員の気持ち一つに

　滋賀県といえば琵琶湖。その湖東・湖南に位置する甲賀市と湖南市を中心に事業展開し、新築住宅着工棟数で地域ナンバーワンの実績を上げている、びわこホーム(上田裕康会長、高木光江社長)。14年1月に創業社長の上田氏が会長に、創業メンバーの高木氏が社長に就任した。

絞り込むほど　見えてくるニーズ

　徹底した地域密着と子育て中のファミリー世帯にターゲットを絞る戦略が特徴。上田会長は「地域に深く根を下ろし、顧客層を極限まで絞り込んでいくことではじめて見えてくるニーズ、市場がある」と話す。地域密着を徹底するため支店は出さない。商圏を拡大すればどうしてもサービスが希薄化する。顧客ターゲットを絞り込むのは、それによって間取り・設備などの研究テーマが特化され、商品をどんどん進化させていくことができるからだ。