ひと　顧客の望む〝コト〟を叶える　ペット共生住宅「イヌモ」を発表した新昭和FCパートナーズ常務取締役　松田芳輝さん

　動物王国のような自宅でペットに囲まれた幼少期を思い起こして、自社の「新商品で扱えて本当にうれしい」と、ペット共生住宅「inumo」(イヌモ)を発表。既に問い合わせは多く、全国展開する住宅FCのクレバリーホーム170超の加盟店の視線も熱い。

　注文住宅を強みに、期待に応えてきた。今回は新たな視点で、犬と人の共生空間を提案する。購買や企画開発の自身の経験から、「良いモノをより安く、顧客が望む〝コト〟を実現してきた」という、こだわりを新商品に反映して、ペットと家族がくつろぐ姿を描いた。

　企画に際して他社商品を研究したが、「何かが違う。ペット用設備は付いているが、安らぎや快適さを感じられなかった」。そこで、飼い主の座談会を開き、獣医師にも知見を求めると、プライベートな空間と自由な時間が必要との声から〝気づき〟を得た。