開　講「不動産未来塾」牧野　知弘　塾長に聞く　(下)　緻密なマーケティングを

　――生活スタイルの多様化が進んでいます。

　一般的に「家は寝に帰る所」とも言われてきたが、働き方の自由度が広がり、家で過ごす時間が長くなるほど家はどうあるべきか、どうあってほしいかという欲求が高まってくる。その結果、消費者が住宅に求めてきた機能や効用が大きく変わり、自分の欲求を高度なレベルで満たしてくれる家が、理想の住まいになっていく。例えば住み心地であったり、生活にもっとカンファタブルなサービスが備えられていたり、在宅での仕事に適しているかなどだ。マンションも全戸同じようなプランである必要はなくなる。住む人たちそれぞれの趣味趣向に合わせてプランも多様になっていく。これまでのように「箱モノ」を造り、相場通りに販売できたとしても、目が肥えていく消費者には買ってもらえなくなる。そうした観点から見ると、今業界が提供している住宅が果たしてそうしたニーズに応えていけるのか心配だ。

　――中古住宅流通活性化が期待されています。