Micoworks　認知度向上と集客を支援　不動産業のSNSマーケティング

　同ツールは、個々の顧客属性の興味や関心に合ったメッセージや新着物件などの各種情報を、無料通信アプリ「LINE」の企業公式アカウントを介して届けられる。アンケート調査やチャットボットの自動対応で顧客とのコミュニケーションを向上できる。

　また、閲覧行動の履歴を把握して、顧客のニーズをダッシュボード(管理画面)で可視化する。1つのアカウントで複数店舗や複数スタッフがアクセスしながら、データを一元管理して「チーム営業」に役立つ。企業データベースやMA(マーケティング自動化)ツールなどと容易に連携でき、マーケティング活動の質の向上に期待できる。

新たな接点に