大東建託・ＬＩＮＫ＆Ｍオンライン対談　人材が輝く職場環境づくり　企業と従業員の相互理解・エンゲージメント向上へ　大東建託・人事部人材開発課課長・掛巣仁志氏　リンクアンドモチベーション・モチベーションクラウド事業部リーダー・井上雄貴氏

　――更なる業績の向上を。

　掛巣　「社員が一層生き生きと働ける職場環境を実現したい。以前に実施していた従業員満足度調査だけでは、十分でないことが分かった。一人ひとりの意見を真摯に受け止め、企業風土の変革や組織改革に役立てるために、定量的に数値化できる重要な指標〝従業員エンゲージメント〟の向上に着目している」

　井上　「当社提供サービスは、企業理念や経営・事業戦略などの従業員への浸透度合いが分かる。企業全体や上司の支援行動、所属組織の変革活動など、16分類・64項目の設問で各自が期待・満足度を評価する。ウェブサイトの20～30分程度の回答時間から企業の〝今〟を診断する。次なる変革活動に進みやすい」